Ouvidoria Jumper
Um canal de comunicação criado para ouvir você. Registre sugestões, elogios, reclamações e outras manifestações relacionadas à empresa, aos serviços prestados ou ao atendimento recebido.
Um espaço para ouvir você
A Ouvidoria da Jumper é um canal de comunicação criado para ouvir você. Por meio deste espaço, clientes, colaboradores, fornecedores e demais públicos podem registrar sugestões, elogios, reclamações e outras manifestações relacionadas à empresa, aos serviços prestados ou ao atendimento recebido.
Todas as manifestações são tratadas com seriedade, respeito, confidencialidade e imparcialidade, contribuindo para o aprimoramento contínuo de nossos processos e relações.
Como tratamos cada manifestação
Cada registro é analisado e encaminhado às áreas responsáveis, com acompanhamento até a conclusão.
Seriedade
Toda manifestação recebe análise criteriosa e o devido encaminhamento interno.
Respeito
Atendimento cordial e atento a quem procura a Ouvidoria, independentemente do assunto.
Confidencialidade
As informações são tratadas com sigilo e usadas apenas para a análise da manifestação.
Imparcialidade
A apuração é conduzida de forma isenta, buscando a melhoria contínua dos processos.
Preencha o formulário
Informe o máximo de detalhes possível. Quanto mais completo for o relato, melhores serão as condições para análise e encaminhamento da manifestação.
E-mail da Ouvidoria
ouvidoria@jumperseg.com.brSe preferir, envie sua manifestação diretamente para este endereço.
Telefone
(11) 2366-7941Privacidade
Os dados fornecidos serão utilizados exclusivamente para o tratamento da solicitação, de acordo com a legislação aplicável e com as diretrizes de privacidade da Jumper.