Soluções completas para seu ambiente
Gestão total de infraestrutura com excelência. Limpeza, portaria, recepção, jardinagem e gestão completa em uma única parceria estratégica, para um ambiente seguro, limpo, organizado e profissional.
Gestão de limpeza, portaria e serviços de apoio
A Jumper integra serviços de limpeza profissional, portaria, recepção, jardinagem e manutenção predial em uma operação coordenada de facilities.
Equipes, rotinas e procedimentos são organizados conforme as necessidades de cada ambiente, facilitando a comunicação, o acompanhamento e a padronização dos serviços.
Nossos serviços de facilities
Diferentes serviços coordenados por uma mesma gestão, com equipes e procedimentos ajustados às necessidades de cada operação.
Recepção
Profissionais preparados para receber, orientar e direcionar colaboradores, visitantes e fornecedores, contribuindo para um atendimento organizado e cordial.
- Atendimento presencial: recepção e orientação do público.
- Gestão de visitantes: cadastro e direcionamento conforme os procedimentos do local.
- Atendimento telefônico: recebimento e encaminhamento de chamadas.
- Correspondências: recebimento, organização e distribuição de documentos e encomendas.
Portaria
Controle organizado dos acessos e fluxos de pessoas e veículos, seguindo as regras e os procedimentos definidos para cada ambiente.
- Controle de acesso: verificação de credenciais e autorizações.
- Entrada e saída de veículos: acompanhamento conforme as regras do local.
- Registro de movimentações: documentação dos acessos realizados.
- Orientação ao público: atendimento e encaminhamento de visitantes e prestadores.
Limpeza e conservação
Serviços planejados conforme as características, a utilização e a frequência de circulação de cada ambiente.
- Limpeza de rotina: conservação de áreas internas e externas.
- Higienização de ambientes: cuidados específicos para diferentes espaços e superfícies.
- Plano de atividades: definição de rotinas e frequências conforme a operação.
- Manejo de resíduos: coleta interna e direcionamento conforme os procedimentos do local.
Jardinagem e conservação de áreas verdes
Cuidados periódicos para manter jardins e áreas externas organizados, preservados e adequados ao ambiente.
- Manutenção de jardins: conservação de plantas, canteiros e áreas verdes.
- Podas e replantios: cuidados realizados conforme as necessidades das espécies.
- Manutenção periódica: atividades ajustadas às condições de cada área.
- Acompanhamento da irrigação: verificação das necessidades de rega e conservação.
Manutenção predial
Vistorias periódicas e pequenos reparos para contribuir com a conservação e o bom funcionamento dos ambientes.
- Vistorias dos ambientes: identificação de necessidades de manutenção e conservação.
- Pequenos reparos: execução de ajustes e correções na rotina do espaço.
- Substituições simples: troca de lâmpadas e outros itens de uso cotidiano.
- Encaminhamento de demandas: reporte de serviços que necessitem de atendimento especializado.
Por que integrar os serviços de facilities?
Coordenar serviços de limpeza, portaria, recepção, jardinagem e manutenção predial em uma única operação facilita a gestão e amplia o controle sobre as diferentes frentes de trabalho.
Gestão centralizada
Diferentes serviços coordenados por uma mesma estrutura, facilitando o acompanhamento de toda a operação.
Comunicação simplificada
Um fluxo mais organizado para solicitações, alinhamentos e encaminhamento das necessidades de cada serviço.
Padronização de processos
Rotinas e procedimentos definidos para manter maior consistência na execução das atividades.
Acompanhamento da qualidade
Supervisão das equipes e dos serviços para identificar pontos de atenção e oportunidades de melhoria.
Maior controle operacional
Visão integrada das atividades para apoiar o planejamento, a organização das equipes e o acompanhamento dos recursos.
Flexibilidade dos serviços
Operação ajustada às características, aos fluxos e às necessidades específicas de cada ambiente.
Estrutura para operar em qualquer escala
Capital humano, cobertura nacional e processos padronizados sustentam cada contrato de facilities.
Postos ativos
Operações em funcionamento com equipes próprias e gestão dedicada.
Cidades atendidas
Presença nacional com 15 mil colaboradores treinados e qualificados.
Satisfação dos clientes
Índice sustentado por mais de 10 anos de experiência consolidada.
Gestão respaldada por certificações ISO
As certificações da Jumper refletem o compromisso da empresa com a qualidade dos processos, a responsabilidade ambiental e a saúde e segurança ocupacional.
ISO 9001 — Gestão da qualidade
Processos estruturados e orientados à padronização, ao acompanhamento e à melhoria contínua.
ISO 14001 — Gestão ambiental
Práticas de gestão voltadas à responsabilidade ambiental e ao uso consciente de recursos.
ISO 45001 — Saúde e segurança ocupacional
Processos direcionados à prevenção de riscos e à promoção de ambientes de trabalho mais seguros.
Serviços de facilities para diferentes setores
Equipes, rotinas e serviços organizados conforme as características e as necessidades de cada tipo de operação.
Indústria e manufatura
Limpeza de áreas operacionais, conservação de ambientes, portaria, recepção de visitantes e apoio à manutenção predial.
Condomínios e empreendimentos
Limpeza e conservação de áreas comuns, portaria, recepção, jardinagem e pequenos serviços de manutenção.
Educação
Limpeza de salas e áreas comuns, controle de acesso, recepção, conservação de áreas externas e manutenção predial.
Saúde
Limpeza de ambientes, recepção de pacientes e visitantes, portaria, conservação de áreas comuns e apoio à manutenção.
Varejo e comércio
Limpeza de lojas e áreas de circulação, portaria, recepção, conservação de espaços e pequenos reparos.
Logística e transporte
Limpeza de áreas operacionais, portaria, controle de acesso de veículos, conservação de pátios e apoio à manutenção.
Suporte 24/7 e gerenciamento dedicado
Você nunca fica sozinho com a operação: há sempre alguém responsável, disponível e com autonomia para resolver.
Gerente de conta dedicado
Profissional responsável por sua operação específica, disponível para questões e demandas.
Suporte técnico contínuo
Assistência 24/7 para resolver qualquer questão operacional.
Escalação rápida
Protocolo claro para situações que requerem intervenção imediata.
Reuniões periódicas
Avaliação de desempenho e alinhamento de expectativas.
Diferenciais do Grupo Jumper em facilities
Experiência consolidada, escala nacional e tecnologia própria em uma parceria única, pensada para cada setor.
- Mais de 10 anos de experiência consolidada
- 15 mil colaboradores treinados e qualificados
- Presença em 80 cidades com 1.500 postos ativos
- Certificações ISO 9001, 14001 e 45001
- 98% de índice de satisfação de clientes
- Suporte 24/7 com gerente de conta dedicado
- Soluções personalizadas para cada setor
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Conte com a nossa equipe para desenvolver uma solução de facilities alinhada às necessidades da sua empresa.